Microsoft đang có những động thái mạnh mẽ nhằm thúc đẩy người dùng rời khỏi Windows 10 và chuyển sang sử dụng Windows 11. Gần đây, công ty đã đặt các biểu ngữ cảnh báo về ngày kết thúc hỗ trợ Windows 10 trên khắp trang web chính thức, từ những bài viết hỗ trợ đến các trang tải xuống phần mềm.
Theo kế hoạch, Windows 10 sẽ ngừng hỗ trợ vào ngày 14 tháng 10 năm 2025. Sau thời điểm này, Microsoft sẽ không còn cung cấp các bản cập nhật phần mềm miễn phí qua Windows Update, hỗ trợ kỹ thuật, hoặc các bản vá bảo mật cho hệ điều hành này. Người dùng vẫn có thể tiếp tục sử dụng máy tính chạy Windows 10, nhưng Microsoft khuyến nghị nâng cấp lên Windows 11 để đảm bảo an toàn, bảo mật và hiệu suất.
Trong một động thái gần đây, Microsoft đã thêm hỗ trợ cho một số bộ xử lý Intel mới trên phiên bản Windows 10 LTSC 2021 (Long-Term Servicing Channel - Kênh dịch vụ dài hạn). Đây là lựa chọn phù hợp cho những người dùng muốn tiếp tục sử dụng Windows 10 nhưng cần thêm thời gian để chuyển đổi, dù phải trả 30 USD mỗi năm để nhận các bản cập nhật bảo mật mở rộng (ESU).
Trên trang chủ của Microsoft, các mục hỗ trợ đã được phân chia rõ ràng cho Windows 10 và Windows 11. Liên kết tải xuống Windows 7 và Windows 8.1 đã bị xóa. Trong phần tải xuống và hỗ trợ Windows 10, biểu ngữ cảnh báo về ngày ngừng hỗ trợ đã được thêm vào, kèm lời khuyên chuyển sang Windows 11 để có trải nghiệm tốt hơn. Biểu ngữ này cũng chứa liên kết “Learn more”, dẫn đến trang chi tiết về kế hoạch ngừng hỗ trợ Windows 10.
Microsoft còn phát hành tài liệu hỗ trợ khuyến nghị người dùng cân nhắc mua PC mới nếu muốn nâng cấp lên Windows 11 từ các hệ thống cũ không được hỗ trợ.
Với thời điểm kết thúc hỗ trợ đã được xác định, Microsoft hy vọng người dùng sẽ chuyển sang hệ điều hành Windows 11, mang lại những cải tiến về bảo mật, hiệu năng, và tính năng hiện đại hơn.